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有时我们对qq进行实名认证的过程中，会出现认证不成功的问题，那么，应该如何解决呢?下面就让小编告诉你如何解决qq实名认证不了问题的方法，希望对大家有所帮助。
解决qq实名认证不了问题的方法
第一步：当然是打开手机QQ，找到左上角的我的头像。看图中1箭头所指。
解决qq实名认证不了问题的步骤图1
第二步：点击头像进去，在左边中间位置找到“QQ钱包”选项。看图中2箭头所指。
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