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如果在打电话之前没有认真查看客户公司的电话号码及名称，而在打通电话之后又没有对客户公司的具体名称进行相应的确认，上来就张冠李戴地开展起自己的推销工作，结果只能是既浪费了自己及客户的宝贵时间，又引起了客户的不满。下面是小编为大家收集关于电销不知道的5大技巧，欢迎借鉴参考。
(1)客户身份确认
在开展具体的电话营销活动当中，尤其是电话拜访陌生客户的时候，销售人员一定要在礼貌地打完招呼之后认真确认客户的身份，以确保接听电话的人正是自己要寻找的目标客户。
确认客户身份是开展电话营销活动的第一个步骤，准确地称呼他人的名字是对他人最基本的尊重。
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