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前台接待属于面向外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，以下是小编精心收集整理的关于前台接待的职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
关于前台接待的职责1
l 接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
l 对需要转接的电话进行准确的接转
将客户信息公平合理的分配给销售顾问
关于前台接待的职责2
1、做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。
2、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。
3、积极向门诊患者宣传卫生常识，做好维持门诊大厅各项工作的秩序，维护公共卫生和保持环境清洁。
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