酒店宴会服务管理流程

admin 2018-03-06 0 次浏览


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酒店宴会服务管理流程

  宴会是一种高级用餐形式,经常在酒店里举行,那么你知道酒店宴会管理有哪些流程吗?下面是小编为您分享了酒店宴会管理流程,一起来看看吧!

  酒店宴会管理流程

  (一)掌握宴会情况

  1.宴会的基本情况

  (1)宴会的时间和地点。

  (2)宴会的人数和桌数及宾主身份、姓名等。

  (3)宴会厅布置要求。

  (4)宴会标准及付款方式。

  (5)菜点、酒水情况。

  (6)服务人员的分工。

  (7)客人的特殊要求和禁忌。

  (8)宴会举办者的其他要求,等等。

  2.菜单情况

  (1)菜点

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