与人交谈时的基本原则有哪些

admin 2017-08-09 0 次浏览


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与人交谈时的基本原则有哪些

  与他人交谈时,遵守人际沟通的基本原则,是尊敬对方的体现。下面是小编给大家搜集整理的与人交谈时的基本原则的具体内容。希望可以帮助到大家!

  与人交谈时的基本原则

  1.表情要自然,语气要和蔼、亲切

  不论与谁交谈都应平等相待。与客户交谈应不卑不亢、落落大方,还要讲究方式方法;和晚辈、下级交谈,不要态度傲慢、居高临下;对上级、长辈交谈不要卑躬屈膝、低声下气。为了表达某些内容,可以适当做一些手势,但动作不宜过大,不要手舞足蹈,更不要用手指着对方讲话。

  2.与对方交谈的距离要适度

  有这样的一个故事,在一次谈判结束后的鸡尾酒会上,一位日本谈判代表端着一杯鸡尾酒和美国谈判代表在随意闲谈着,日本人老喜欢贴近着跟美国人

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