“省出大企业”法则之三：决战行政部

　　如果行政部，分析办公成本时像调研部门一样细致严谨，推行新政时如广告部一样循序善诱，执行规定如财务部般一丝不苟，如秘书般对你的工作需求了如指掌，那么，他就是能省出大企业的王牌行政部。

　　2004年以前，过了夜里9点半，神州数码业务人员“联系客户”的高峰就到来了。而2004年以后，全部改在正常工作时间，这不是业务部门的调整，而是来自信息化管理部，一项改革，节省了神州数码近千万的通讯费用，而这项改革的背后，还有一本详实细致的通讯状况分析报告。

　　信息化管理部郑小维的报告，让神州数码的管理层看到了这个“客户沟通高峰”的真实原因：手机支付网络电影下载、私人长途电话，甚至有人靠电话积分换取免费手机和礼品。晚上九点半，财务部下班以后，一个新的付款窗口却打开了，员工利用这个窗口支取了本该节省下来

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